Legal
Política de privacidade
Esta página descreve o que o sistema faz hoje. O texto jurídico final é do operador.
Quem opera
O agendameucorte é operado por SomeTools Corp. O destino público do operador já publicado no rodapé é gsv.sometools.com.br.
O que coletamos no agendamento
No formulário público de agendamento pedimos nome, e-mail e telefone. Não é preciso criar conta. Nome e telefone são obrigatórios para gravar o horário. O e-mail é opcional: sem e-mail o agendamento existe, mas não sai mensagem.
Para que usamos o e-mail
Quando há e-mail, o sistema envia cinco tipos de mensagem: (1) confirmação do agendamento; (2) o link de gestão, que vai dentro dessa confirmação; (3) aviso de cancelamento; (4) aviso de remarcação; (5) lembrete automático na antecedência que o estabelecimento configurou. Não enviamos WhatsApp.
Com quem os dados são compartilhados
Nome, e-mail e telefone ficam com o estabelecimento onde a pessoa agendou — o profissional e quem administra a loja vêem esses dados na agenda. Isso é o produto, não um extra.
A entrega do e-mail passa por um provedor de e-mail de terceiro. Os documentos ficam no banco de dados que o sistema usa, hospedado em nuvem.
Link de gestão
O link de gestão é de uso único e vale por 48 horas para ser aberto. Depois da primeira visita, a sessão de gestão segue por até 24 horas. Link inválido, já usado ou expirado não abre o agendamento.
Exclusão self-service (RN-15)
Quem tem conta de cliente pode excluir a própria conta e os dados pelo botão Excluir minha conta e dados em /conta, sem pedir licença a ninguém. Essa exclusão apaga a conta e esvazia nome, e-mail e telefone nos agendamentos ligados àquele e-mail.
Quem agendou sem conta não tem esse botão. Pode cancelar o horário pelo link de gestão, enquanto ele valer; cancelar não apaga os dados pessoais do registro. Para pedir acesso, correção ou exclusão nesse caso, use o canal do titular abaixo.
Se você cria uma conta
Aí o sistema também guarda login, senha com hash ou identidade Google, e pode enviar e-mail de verificação ou de recuperação de senha. Foto e nome de exibição, se você enviar, ficam na conta.
Canal do titular
Para pedir explicação, correção ou exclusão dos dados, escreva ao operador SomeTools Corp no endereço:
Prazo de resposta: 15 dias.
Quem tem conta não precisa deste canal para sair: a exclusão self-service em /conta já faz isso.